Wir bringen dein Rad in Bestform!
Der Ruf unserer Werkstatt und die Qualität unserer Arbeit ist weit über die Grenzen Lüdenscheids hinaus bekannt. Wahrscheinlich ist es der beste Service unserer Region.
Wir haben keine öffentliche Werkstatt, führen aber gerne Reparaturen an Rädern aus,
die unserer Spezialisierung entsprechen.
In den Wintermonaten - ab Oktober - führen wir auch umfangreichere Umbauten oder Restaurierungen durch.
Nur ein Fahrrad . . .
Wer nun sagt, es ist doch „nur“ ein Fahrrad, der hat den technologischen Fortschritt der
letzten 10 – 15 Jahre verschlafen.
Auch vor dem guten alten Drahtesel hat der Fortschritt keinen Halt gemacht.
Damals konnte man von den Möglichkeiten nur träumen. . . heute sind sie Realität:
Hand aufs Herz,
alle diese technischen Errungenschaften potenzieren den Spaß am Radfahren immens!
Egal ob mit dem Rennrad, Mountainbike oder Trekkingrad.
Deshalb muss man
heutzutage als Fahrradmechaniker richtig gut sein!
In den Wintermonaten nehmen wir regelmäßig an verschiedenen Schulungen teil,
um immer auf dem Stand der aktuellen Technik zu sein.
Das ist unser Anspruch!
Auch wenn du selber
technisch gut drauf bist, einige Sachen solltest du lieber bei uns machen lassen.
Scheinbar einfache Prozesse, wie z. B. die Schaltungseinstellung, können mit einigen Schraubendrehungen erledigt sein, oder einen zum Wahnsinn treiben.
Die Fehlerquellen für eine schlecht funktionierende Schaltung können sehr vielfältig sein.
Für die richtige Diagnose und Abhilfe ist oftmals der Experte gefragt.
Erstklassige Arbeit braucht Zeit.
Deswegen arbeiten wir mit Terminen.
Daher die dringende Bitte: Immer vorher anrufen (oder E-Mail) und einen Termin vereinbaren.
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, so bitten wir um kurze Rückmeldung!
Vielen Dank.
Rad nicht bei uns gekauft?
Dein Mountainbike, Rennrad, Trekkingrad oder eBike macht Probleme?
Wende dich bitte immer zuerst an den Händler, bei dem du das Bike erworben hast.
Er hat die speziellen Werkzeuge und Ersatzteile für dein Rad.
Billigfahrräder aus Fernost
Einige Versender und Großflächenanbieter vertreiben Eigenmarken mit Produktionen aus Fernost.
Wir haben leider keine Einsicht, ob für diese Räder eine erweiterte Produkthaftpflicht vorliegt.
Ein Regress gegenüber einem Fernost-Hersteller ist niemals durchsetzbar.
Nach unseren Gesetzen sind wir, sobald wir ein solches Rad anfassen, vollumfänglich haftbar!
Dein Fahrrad ist schon in die Jahre gekommen?
Die Haltwertszeit eines Fahrrads liegt bei ca. 10 Jahren.
In Einzelfällen und bei guter Pflege ist ein Fahrrad auch darüber hinaus brauchbar,
jedoch ist dies seltener der Fall.
Wir bieten unseren Kunden in erster Linie zeitwertgerechte Reparaturen an.
Daher bitten wir um Verständnis, dass wir keinerlei Instandsetzung an sehr alten Fahrrädern durchführen. Auch hier gilt, dass wir nach unseren Gesetzen im Reparaturfall vollumfänglich haftbar
sind!
Restaurierungen
Gern nehmen wir uns Zeit für dein altes Schätzchen.
In den Wintermonaten ist es möglich, auch sehr alte Fahrräder im Rahmen einer Restaurierung wieder flott zu machen.
Dein Fahrrad wird komplett zerlegt, alle Komponenten sorgfältig in Augenschein genommen, geprüft und ggf. ersetzt. Rahmen und Gabel werden eingehend auf Risse oder Beschädigungen untersucht.
In Kooperation mit unseren Partnern können wir Teile entlacken, mit Glasperlen strahlen und natürlich lackieren.
So sieht eine vollständige Restaurierung in Bildern aus!
Stark verschmutzte Räder und Kettenreinigung,
ein Thema, vor dem sich viele Fahrradwerkstätten scheuen. WIR NICHT!
Es ist einleuchtend, dass wir stark verschmutzte Räder nicht optimal reparieren können.
Werden stark verschmutzte Räder zur Reparatur abgegeben,
bringen wir sie zuvor gegen gesonderte Berechnung auf Hochglanz.
Du wirst dein Rad und die Antriebskomponenten nicht wiedererkennen, versprochen!
Die Erstinspektion
für bei uns gekaufte Fahrräder ist innerhalb der ersten 3 Monate ab Kaufdatum kostenlos.
Bitte vereinbare auch hierfür rechtzeitig einen Werkstatt-Termin.
Wir reparieren und warten folgende Typen
Sowieso
Alle Räder, die jemals bei uns gekauft wurden!
Was wir leider gar nicht machen können!
Sorry,
aber wir wollen unseren Kunden perfekten Service liefern.
Daher können wir keine Reparaturen außerhalb unserer Spezialisierung anbieten.
Abholung nach Fertigstellung
Als "schlanker" Laden ist das Platzangebot unserer Räumlichkeiten begrenzt. Daher bitten wir,
das Rad spätestens 3 Tage nach Fertigstellung abzuholen. Ausnahmen sind selbstverständlich nach Absprache möglich. Wir bitten um Verständnis, dass wir ab dem 4. Tag eine Einlagerungsgebühr
von € 2.- pro Tag / Fahrrad berechnen müssen.
Nach der Rechnung ist vor der Rechnung
Wir bessern immer kostenlos nach, auch noch am Montag nach der Tour im Hochsauerland oder dem Ruhr-Radweg.
Probefahrt
Wenn’s geht, mach' bitte nach der Abholung eine Probefahrt vor dem Laden.
Auch Spezialisten können sich mal irren. Besser sofort nachjustiert als sich bei der ersten Tour grün und blau ärgern.
Wir wollen, dass du 100 Prozent zufrieden bist.
Beschwerde
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und kümmern uns darum.
Hast du etwas auf dem Herzen? Sprich uns bitte an,
gemeinsam werden wir alle Unklarheiten beseitigen.
Garantieabwicklungen
führen wir ausschließlich für bei uns gekaufte Artikel durch.
Oft brennt das Licht
in unserer Werkstatt bis nach Mitternacht. Vielleicht war es dein Bike,
denn morgen möchtest du auf Tour in's Hochsauerland.
Ansonsten . . .
wünschen wir dir eine tolle Saison.
Was auch immer ansteht,
wir sind dein Partner in Lüdenscheid für alle Fragen rund um's Bike.
So machen wir das schon seit 2008!
Mit sportlichem Gruß
Meik Kasper